Declaração de Privacidade
QUEM SOMOS
A TRUCKVEL PEÇAS E SERVIÇOS LTDA é uma empresa brasileira com mais de 45 anos de experiência, reconhecida em todo o mercado pela qualidade dos produtos e serviços, pela excelência no atendimento ao cliente e pelo compromisso com a inovação e a melhoria contínua.
Maior rede de Posto Autorizado Cronotacógrafo (PAC) pelo Inmetro do Paraná e Rede Premium VDO, oferece serviços completos de aferição, manutenção e venda de tacógrafos, discos e fitas diagrama, além disso, serviços digitais VDO On Board.
Fabrica implementos rodoviários com rigoroso controle de qualidade, como caçambas basculantes, furgões e pranchas para transporte de máquinas agrícolas. Oferece serviços especializados de alongamento e encurtamento de chassis, alinhamento e geometria de eixos a laser, balanceamento de rodas, reformas de carretas, bitrens, furgões e caçambas basculantes.
A TRUCKVEL possui uma equipe de profissionais altamente qualificados para oferecer o melhor em manutenção veicular.
1. LEGENDA
1.1. Cliente é a pessoa física ou jurídica que contrata os serviços fornecidos pela TRUCKVEL.
1.2. TRUCKVEL é a empresa TRUCKVEL PEÇAS E SERVICOS LTDA.
1.3. Parceiros são as pessoas físicas ou jurídicas que atuam em conjunto com a TRUCKVEL.
1.4. Dado pessoal (artigo 5º, I da LGPD) é toda e qualquer informação sobre o usuário que o torne identificável ou identificado e poderá ser interpretado como dado pessoal sensível (artigo 5º, II da LGPD).
1.5. Dado pessoal sensível é dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
1.6. Titular é a pessoa natural proprietária ou titular de seus dados pessoais, nos moldes do artigo 5º, inciso V da Lei n.º 13.709/2018 (LGPD).
1.7. LGPD é a Lei n.º 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.
2. OBJETIVO
Estabelecer as diretrizes para a Política de Cookies.
3. PÚBLICO-ALVO
A presente Política de Cookies se aplica a todos os diretores, colaboradores, clientes, parceiros, terceiros contratados e pessoas afins, que de qualquer forma tenham acesso ou forneça qualquer tipo de dado pessoal à Empresa TRUCKVEL.
4. PRINCÍPIO DA POLÍTICA DE COOKIES
A TRUCKVEL reconhece a importância da Política de Cookies, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), deseja que você se familiarize com a maneira como há a coleta, o armazenamento e o tratamento dos seus dados pessoais em qualquer navegabilidade em nossos sites/softwares/aplicativos.
Esta Política de Cookies é o documento que a TRUCKVEL utiliza para esclarecer ao cliente/usuário dos sites/softwares/aplicativos, que com a leitura e o aceite dos Termos de Uso e da Política de Privacidade, é imprescindível que o mesmo esteja ciente da presente política, das ferramentas de coleta automática de dados pessoais, do objetivo e do direito de ativar e desativar tal funcionalidade.
É de suma importância que você faça a leitura da presente Política de Cookies na íntegra, pausadamente e com muita atenção, para que todas as informações pertinentes à coleta automática de dados pessoais sejam devidamente esclarecidas.
Com base no Princípio da Transparência estampado no artigo 6º e inciso VI da Lei n.º 13.709/2018 (LGPD), o titular dos dados pessoais deve ter o conhecimento de que, poderá ele NÃO PERMITIR a coleta automática dos seus dados e informações, mas em contrapartida, a negativa de aplicação de cookies e ferramentas de coleta de dados, inviabiliza a prestação dos serviços em determinadas partes do ecossistema das soluções da TRUCKVEL.
Esta Política de Cookies poderá ser alterada pela TRUCKVEL a qualquer momento, sendo que a versão atualizada será disponibilizada em ambiente liberado aos clientes/parceiros/usuários.
Havendo dúvidas quanto à presente Política de Cookies, o titular dos dados pessoais deverá contatar a empresa TRUCKVEL através do e-mail: juridico@TRUCKVEL.com.br.
Ao concordar com esta Política de Cookies, você aceita os termos descritos neste documento.
5. O QUE SÃO COOKIES
Cookies são arquivos de dados ou arquivos de textos criptografados, armazenados no computador (ou dispositivo móvel) do usuário, sob o comando dos sites/softwares/aplicativos visitados e/ou utilizados, com o objetivo de ativar a função de “lembrar” o usuário/cliente, quanto às suas ações na utilização e/ou as suas preferências digitais.
Os cookies instalados no computador do usuário também permitem que outros fornecedores façam a leitura deles, permitindo então o envio de mensagens personalizadas, baseadas no histórico de uso da internet daquele determinado usuário/cliente.
6. DAS CARACTERÍSTICAS DE COOKIES
Cookies preferências: permitem uma melhor experiência pelo usuário, como por exemplo, a de lembrá-lo sobre qual idioma ele prefere utilizar naquele site ou aplicação. Geralmente aparece a lembrança “português” e “inglês”.
Cookies segurança: verifica a identidade do usuário para evitar fraudes na utilização de credenciais de login e para proteger os dados pessoais do usuário e de terceiros não autorizados.
Cookies analíticos: permite que os proprietários de sites/softwares/aplicativos conheçam as preferências do usuário/cliente. Basicamente coletam informações e criam estatísticas, formando um padrão comportamental.
Cookies rastreamento: não faz a coleta de dados pessoais, mas registra os clicks e links acessados pelo usuário/cliente. Este cookie depende de consentimento livre, expresso e inequívoco por parte do usuário/cliente.
Cookies de publicidade: utilizados para fins de marketing, permitindo que anúncios sejam direcionados ao usuário/cliente. Este cookie depende de consentimento livre, expresso e inequívoco por parte do usuário/cliente.
Cookies essenciais: são necessários para o bom funcionamento de sites/softwares/aplicativos e da prestação de serviço em si, sendo que a não aceitação faz com que o desempenho não seja o esperado ou precisado.
7. GESTÃO DE COOKIES
As configurações para bloquear ou alertar sobre o envio de cookies, podem ser alteradas pelo usuário/cliente. Seguem abaixo os links para os navegadores mais conhecidos:
É importante informar ao usuário/cliente, que com a desabilitação dos cookies, não será possível o normal funcionamento dos sites/softwares/aplicativos em determinadas funcionalidades.
8. PLUGINS DE MÍDIA SOCIAL
Os plugins de mídia social permitem a conexão com as redes sociais (Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter) que constam nos sites/softwares/aplicativos. É importante ressaltar que estes sites de mídia social são quem definirão os cookies em nosso site que podem ser usados para aprimorar a experiência do usuário/cliente, de acordo com a Política de Privacidade de cada uma das mídias sociais.
9. CONSIDERAÇÕES
Esta Política de Cookies pode ser alterada a qualquer momento e com efeito imediato. Sendo assim, solicitamos que a revise com frequência para esclarecimentos e informações atualizadas.
Para sanar dúvidas, fazer solicitações e exercer os seus direitos, o titular dos dados pessoais deverá entrar em contato através do e-mail: juridico@truckvel.com.br.
A presente Política de Cookies entra em vigência na data de 17/06/2024.
10. DOS RESPONSÁVEIS PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Heloise Salamoni - juridico@truckvel.com.br
11. DA INTERPRETAÇÃO
Ao ler a expressão “dados pessoais” nesta política, a depender da situação aplicável ou ocorrida, deve ser interpretada como dados pessoais ou dados pessoais sensíveis conforme as definições descritas na Lei n.º 13.709/2018 (LGPD).
12. CLASSIFICAÇÃO DESTA POLÍTICA
A presente Política de Cookies terá vigência e validade externa e interna, ou seja, para toda a equipe TRUCKVEL e todos os agentes externos que necessitarem o acesso ou utilização de sites, softwares, aplicativos e plataformas desenvolvidas e utilizadas pela TRUCKVEL.